POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

Dernière mise à jour : 14/07/2025

Chez Armadillo Self Stockage, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat optimale. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez retourner les articles dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.

1. Conditions de Retour

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et non endommagés.
Une preuve d'achat, telle qu'une facture ou un ticket de caisse, est requise pour le traitement du retour.
Les frais de retour sont à la charge du client.

Procédure de Retour

Pour initier un retour, contactez-nous par e-mail à contact@ascontainer.com
Aucun frais de restockage ne sera appliqué.
Les retours effectués sans demande préalable ne seront pas acceptés.
Si vous avez des questions concernant votre retour, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.

3. Échanges

Si vous souhaitez échanger un article, nous vous recommandons de procéder comme suit :

Retournez l'article initial selon la procédure de retour.
Une fois le retour validé, passer une nouvelle commande pour le produit que vous souhaitez.

4. Remboursements

Après réception et inspection de votre retour, nous vous informerons de l’approbation ou du refus de votre remboursement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Si votre remboursement est approuvé, il sera traité via le mode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables.

5. Contact

Pour toute question concernant un retour, un remboursement ou toute autre demande, n'hésitez pas à nous contacter :

Armadillo Self Stockage
Adresse : 22 Rue Henri Barbusse, 92110 Clichy, France
E-mail : contact@ascontainer.com
Téléphone : +33 (0) 7 73 15 68 10

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute assistance.